Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno:

  1. srpna 2025

Akceptace smlouvy

Používáním našich služeb souhlasíte s těmito obchodními podmínkami

Tyto podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi a společností Synerivaloq

Definice

Pro účely těchto podmínek mají následující pojmy tento význam

  • Služba: Finanční poradenství a plánovací služby poskytované společností Synerivaloq
  • Uživatel: Osoba využívající naše služby
  • Obsah: Všechny materiály, informace a data poskytované prostřednictvím našich služeb
  • Účet: Uživatelské konto vytvořené pro přístup k našim službám

Používání služeb

Naše služby můžete používat v souladu s těmito podmínkami

Logo Synerivaloq ve spodní části stránky: Logo Synerivaloq ve spodní části stránky:

K používání našich služeb musíte být starší 18 let a mít způsobilost k právním úkonům

Povinnosti uživatele

Jako uživatel se zavazujete

  • Poskytovat přesné a aktuální informace
  • Udržovat bezpečnost svého účtu
  • Používat služby v souladu se zákony
  • Nezneužívat naše služby

Zakázané činnosti

Při používání našich služeb je zakázáno

  • Používat služby pro nezákonné účely
  • Sdílet škodlivý nebo nevhodný obsah
  • Rozesílat spam nebo nevyžádané zprávy
  • Pokoušet se o neoprávněný přístup k systémům
  • Vydávat se za jinou osobu

Duševní vlastnictví

Veškerý obsah našich služeb je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví

Udělujeme vám omezenou licenci k používání našich služeb pro osobní účely

Udělujete nám licenci k používání obsahu, který prostřednictvím našich služeb sdílíte

Soukromí

Ochrana vašeho soukromí je důležitá

Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů Ochrana osobních údajů

Prohlášení

Služby poskytujeme "tak, jak jsou" bez jakýchkoli záruk

Neposkytujeme žádné výslovné nebo předpokládané záruky

Minulé výsledky nezaručují budoucí výkonnost

Individuální výsledky se mohou lišit

Omezení odpovědnosti

Naše odpovědnost je omezena na maximální částku uhrazenou za naše služby

V žádném případě nepřesáhne naše odpovědnost částku 10 000 Kč

Odškodnění

Souhlasíte s odškodněním společnosti Synerivaloq proti nárokům vyplývajícím z vašeho používání služeb

Mimosoudní řešení sporů

Pro řešení sporů platí následující postupy

Rozhodčí řízení

Spory budou řešeny rozhodčím řízením v souladu s českými předpisy

Rozhodčí řízení se bude řídit pravidly Rozhodčího soudu při Hospodářské komoře ČR

Vzdáváte se práva na soudní řízení u obecných soudů

Evropská platforma ODR

Spotřebitelé mohou využít evropskou platformu pro mimosoudní řešení sporů

Platforma Evropské komise pro mimosoudní řešení sporů online je dostupná na: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Ukončení

Smlouvu můžeme ukončit kdykoli s 30denní výpovědní lhůtou

Po ukončení smlouvy zaniká váš přístup k službám

Rozhodné právo

České právo

Tyto podmínky se řídí českým právem a příslušné jsou české soudy

Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky změnit

O změnách vás budeme informovat 30 dní předem

Oddělitelnost ustanovení

Neplatnost kteréhokoli ustanovení neovlivní platnost ostatních ustanovení

Celková dohoda

Tyto podmínky představují úplnou dohodu mezi stranami

Kontaktní informace

Pro dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte na info@synerivaloq.com

Název společnosti: Synerivaloq

Adresa: Václavské náměstí 15, Praha

Email: info@synerivaloq.com

Telefon: +420 608 785 964